Perguntas frequentes

Nosso propósito é oferecer serviços com transparência e privacidade que possam fazer diferença na vida das pessoas

Preciso me cadastrar em cada instituição para receber seus passes de entrada?

Não. O objetivo do Neonpass é justamente permitir que você, com segurança e privacidade, compartilhe o seu próprio cadastro Neonpass com outras instituições que estão enviando convites.

Posso revogar o compartilhamento dos meus dados e minha saída do App a qualquer momento (opt-out)?

Sim! A qualquer momento. Basta solicitar via o App Neonpass.

Neonpass é um serviço pago?

O usuário não paga nada para utilizar o serviço de fastpass e check-in remoto do Neonpass. Neonpass é uma cortesia das instituições para seus clientes.

Tenho sugestões ou dúvidas gerais, qual o canal de contato?

Pode entrar em contato pelo chat ao lado, ou pelo email: bunker@hoobox.one